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洛陽市工商局開展十月份消費維權直通車活動

發布日期:2018-10-19訪問次數: 信息來源:洛陽工商字號:[ ]


  為了牢固樹立消費者權益至上的理念,使廣大消費者權益得到重視,深入開展消費教育和消費引導,凈化消費市場環境,10月18日上午洛陽市工商局開展了十月份消費維權直通車活動。活動當天工商執法人員及媒體記者在市工商局12315大廳積極圍繞著消費者重點關注的預付卡消費、家用電器、網購消費、汽車糾紛等領域,進行了現場答疑解惑。當天9-11時共接到咨詢和投訴共38起,處理投訴14起,為消費者挽回經濟損失共計3.2余萬元。從而有效地暢通了消費維權渠道,提升了維權服務能力,切實維護廣大消費者的合法權益。





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